رضایتمندی مردم، شاخص عملکردی مدیران دستگاه‌های اجرایی است

کردوار نیوز/مازندران سرپرست فرمانداری ویژه شهرستان آمل، شاخص عملکرد مدیران دستگاه های اجرایی این شهرستان را منوط به رضایتمندی مردم در مراجعه به ادارات و گرفتن خدمات مورد نیاز آنان اعلام کرد.

مصطفی سوادکوهی شنبه ۱۱ اسفند درجلسه شورای اداری شهرستان آمل که درمحل فرمانداری ویژه این شهرستان برگزار شد، گفت: همه ما درهر رده و جایگاه مدیریتی که در سطح شهرستان آمل به عنوان مدیر و مسئول انتخاب شدیم، موظف به ارائه خدمت به مردم و رضایتمندی آنان هستیم.

وی با تاکید براینکه انتظار است به هرشکلی مدیر دستگاه اجرایی پاسخ مردم و ارباب رجوع را بدهد و حتما فرد مراجعه کننده به دستگاه دولتی از خدمتی که دریافت می‌کند یا منع قانونی دارد، با پاسخ منطقی قانع شود، تصریح کرد: اینکه مدیر دستگاه اجرایی به «منع قانونی دارد و نمی شود»؛ بسنده کند، قابل قبول نیست و مدیر مربوطه موظف است تا پاسخگوی مردم تا حد اغنا شدن آنها با رعایت قانون و تشریفات و رضایتمندی ارباب رجوع خود باشد.

سرپرست فرمانداری ویژه آمل با بیان اینکه به‌جای دنبال دلیل بر ایجاد مشکل، به‌دنبال راهکار و مسائل برای حل مشکلات مردم باشیم، اضافه کرد: هر یک از مدیران باید دغدغه رفع مشکلات مردم را داشته باشند و همه تلاش آنها باید برای برطرف کردن نیازهای به حق و مشکل آنها باشد.

سوادکوهی ادامه داد: رفتار مناسب با مردم و رضایتمندی آنها در نظرسنجی استانداری مازندران هم مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.

وی ادامه داد: بنده گزینش شهرستان آمل نیستم، خط قرمز من ولایت و رهبری و اجرایی کردن سیاست‌های دولت در سطح شهرستان است و هر مدیری که با هر نوع نگاه و سلیقه‌ای که باشد، باید برای خدمت به مردم این شهرستان، حفظ و شان مردم تلاش کند.

خداحافظی با مدیران ناکارآمد و میز دوست!

سوادکوهی، همچنین با اشاره به اینکه مدیران ناکارآمد برای شهرستان آمل نمی‌خواهیم، گفت: مطالبه از مدیران بر اجرای کار و رفع مشکلات مردم است  و به مدیری اجازه پشت میزنشینی و برخورداری از امتیازهای آنان تحت هیچ شرایطی داده نخواهد شد.

 رضایتمندی مردم، شاخص عملکردی مدیران دستگاه‌های اجرایی است

وی افزود: هرمسئولی که تکیه برصندلی مدیریت می‌کند، خون جوانان این کشور برای دفاع از کیان و ارزش انقلاب اسلامی نثار شده و قطعا در این دولت این اجازه داده نخواهد شد که عده‌ای به هر بهانه و دلیلی در مقام مدیر دستگاه اجرایی تیشه به ریشه انقلاب و اسلام و مردم بزند.

سرپرست فرمانداری ویژه آمل یادآور شد: ایجاد انسجام، وفاق، همدلی و همبستگی در شهرستان آمل باید وجود داشته باشد که خوشبختانه این مهم در این شهرستان به خوبی مشاهده می‌شود.

سوادکوهی همچنین به ظرفیت‌های بالای شهرستان آمل در بخش‌های مختلف تولیدی، صنعتی، اقتصادی، کشاورزی، فرهنگی و ورزشی اشاره کرد و یادآور شد: شهرستان آمل درهمه این زمینه‌ها درسطح استانی و حتی ملی سرآمد است و باید با این وضعیت تلاش‌ها ویژه‌تر باشد.

وی یادآورشد:در سطوح مدیریتی در دستگاه‌های اجرایی شهرستان آمل، نگاه سلیقه‌ای و سیاسی نداریم و از همه گروه‌ها و احزاب برای مدیریتی استفاده و قطعا مسائل این شهرستان با همدلی و وفاق حل خواهد شد.

انتهای پیام

نمایش بیشتر