نرم افزار
جدیدترین مطالب روز در مورد نرم افزار از سایت مجله ای و خبری کردوار بخوانید
-
اخبار همه جانبه
یکپارچه سازی نرم افزار CRM (راهنمای کامل)
نرم افزار CRM همیار به خودی خود بسیار قدرتمند است، اما گاهی اوقات، با ادغام آن با دیگر نرم افزارها، الاعات بهتری بدست می آوریم. مهم است که بدانید چگونه CRM خود را با ابزاری که استفاده کرده اید و در آینده استفاده خواهید کرد مانند Gmail یا نرم افزار حسابداری و… ادغام کنید. بنابراین، ما آن را برای کمک به شما در به حداکثر رساندن CRM خود از طریق یکپارچه سازی طراحی کرده ایم تا برای اولین بار آن را به درستی با سایر ابزارهای کاری خود متصل کنید. چرا ادغام CRM اینقدر مهم است؟ بستر CRM به شرکت ها کمک می کند تا مشتریان بالقوه جدید را هدف قرار دهند و روابط محکمی با مشتریان موجود برقرار کنند. نرم افزار CRM تمام اطلاعات مشتری شما را در یک مکان متمرکز می کند، اطلاعاتی مانند استانداردها و امتیازات، تعاملات قبلی، اسناد و… خواه در زمینه بازاریابی، فروش، پشتیبانی مشتری یا هر سه مورد باشید، نرم افزار CRM مناسب می تواند به شما کمک کند تا تعاملات مداوم مشتریان خود را در کل کانال فروش دنبال کنید. اگر به خوبی انجام شود، می تواند زمان فروش را کوتاه تر کرده و امور را آسان کرد. با این حال، فقط داشتن …
-
اخبار همه جانبه
ناگفته هایی از نرم افزار CRM که لازم است بدانید
[vc_row][vc_column][vc_column_text]شما در مقام مدیر سازمان، به خوبی می‌دانید که اگر قرار است کسب و کار شما سالیان سال به بالندگی خود ادامه دهد، حتما نیاز است تا یک استراتژی مناسب را برای آینده خود تدوین کنید. قطعا شما هم اینک اهدافی در ارتباط با فروش، کسب و کار و سودآوری سازمان خود دارید، اما برای به روز شدن این اهداف، به اطلاعات مرتبط و دقیق و به هنگام نیاز است تا هر لحظه از حرکت سازمان خود در مسیر پیشرفت، مطمئن و آسوده خاطر باشید. شما با خرید برترین CRM کشور از عملکرد تیم‌های فروش، تیم‌های پشتیبانی و ارائه خدمات به مشتری، بازاریابان و یا کانال‌ها فروش و رسانه‌های اجتماعی خود را در قالب اطلاعاتی مفید، یک دست، آگاه خواهید شد. شما با استفاده از سیستم ارتباط با مشتری یا نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ؛ یک دید کلی از مشتریان خود در دست خواهید داشت. شما می‌توانید همه چیز را به صورت یک سیستم واحد و در یک آن، مشاهده کنید. یک نمودار ساده و قابل تنظیم که می‌تواند سوابق قبلی مشتریان، وضعیت سفارش‌های آن ها، مسائل مربوط به خدمات مشتریان ویژه و … را برای شما به زبان تصویری و مختصر بیان کند. در سی آر ام …